お客様各位
いつもドーミーインPREMIUM和歌山をご利用いただき
誠にありがとうございます。
現在、温泉の源泉を汲み上げるポンプの故障により温泉（内湯）に加水をさせて頂いております。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解、
ご了承の程お願い申し上げます。

いつもドーミーインPREMIUM和歌山をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、ランドリー業者の都合により、10月1日（金）より当面の
間ランドリーサービスが休業することとなりました。
ランドリーご希望のお客様は、大浴場内のランドリーコーナーを
ご利用いただきますようお願い申し上げます。
また、ホテル周辺のランドリー会社を紹介させていただきますので、
お手数ではございますがフロントまでお問い合わせくださいませ。
ご宿泊中のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、
何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

新型コロナウイルス感染拡大防止の為、ドーミーイングループでは下記の対策を行っております。 【ホテル館内の安全対策】
① スタッフのマスク着用、毎日の検温、手洗い、うがい、アルコールによる手指消毒の徹底
② チェックイン時のサーマルカメラによる検温
③ フロント：アクリルボード並びにソーシャルディスタンスマット、
消毒済みボールペンの設置
④ レストラン：アクリルボード、使い捨て手袋、マスクケースの設置と定期的な換気
⑤ 大浴場/サウナ：定期的な換気
⑥ 共用部：アルコールの設置
⑦ 送迎バス：乗降口にアルコールの設置、並びにアルコールによる接触部の消毒
⑧ 客室/エレベーター：光触媒による抗菌、除菌コーティング
⑨ チェックアウト後、次亜塩素酸水による共用部の消毒と換気

【お客様へご協力のお願い】
① 客室、大浴場内以外の場所ではマスクの着用にご協力をお願いいたします。
② チェックイン時に検温のご協力をお願いいたします。
③ 館内には複数個所消毒液を設置しておりますので、こまめな消毒をお願いいたします。
④ レストランでは、お食事時以外ではマスクの着用にご協力をお願いいたします。
料理やドリンクを取りに行く際もマスクの着用にご協力をお願いいたします。
お部屋にマスクをお忘れになった際には、スタッフまで御声掛けください。
⑤ お食事中は、大声での会話はお控えくださるようお願い申し上げます。
⑥ エレベーター、サウナ室は少人数でのご利用をお願いするとともに、
会話はお控えくださるようお願い申し上げます。
⑦ 発熱をされているお客様、または体調の優れないお客様は、
館内の利用を制限させて頂くことがございます。
尚、ご滞在中に体調が優れないと感じられた場合には、
お近くのスタッフまでお申し出くださいますようお願いいたします。

日頃よりドーミーインチェーンをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
この度、お客様によりご宿泊をご満足頂きたく、当ホテルチェーン最大の売りである
大浴場及びサウナを2020年7月1日より下記の営業時間に変更することとなりました。
今後とも皆様にご満足頂けるサービスの向上に努めてまいりますので、
益々のご利用お待ち申し上げます。
（大浴場営業時間）15:00～翌朝9:00 → 15:00～翌朝10:00
（サウナ停止時間） 深夜0:00～5:00 → 深夜1:00～5:00