共立リゾート

よくある
ご質問
FAQ

お客様からお問合せの多いご質問をまとめました。お電話いただく前に下記項目にて一度ご確認くださいませ。
サイト上で見つからない場合は、お電話にてお問合せください。
TEL. 0767-62-0085

宿泊・客室 ACCOMMODATION

チェックイン・チェックアウトは何時ですか?

チェックインは通常15:00、チェックアウトは通常11:00でございます。
ご宿泊プランによりご滞在時間が異なる場合がございます。
その場合は、宿泊プランのチェックイン時間とチェックアウト時間が優先されます。
(例:レイトチェックアウト12:00のプラン等)

部屋のお風呂について

お部屋のお風呂は全室天然温泉露天風呂付となります(4名様定員のお部屋はシャワーブース付)

子どもの宿泊は可能ですか?

大変申し訳ございませんが、当館は小学生未満のお子様を承っておりません。

バリアフリーのお部屋はありますか?

当館は、バリアフリー対応のお部屋のご用意がございません。
館内は、すべてエレベーターでの移動が可能で、食事処・大浴場などへの移動も段差はございませんが、バリアフリー対応にはなっておりませんのであらかじめご了承ください。
空き状況によってはエレベーター等になるべく近いお部屋でのご案内が可能な場合がございますので、ご希望の方は予約の際にお申し出ください。
バリアフリー対応の洗面所は1Fにご用意しております。

館内着はありますか?

各お部屋に作務衣をご人数分ご用意しております。
浴衣は浴衣処にてお貸出しをしております。

食事 RESTAURANTS

アレルギー・苦手食材の対応は可能ですか?

お食事につきましては以下の様に対応いたします。
■食物アレルギー
4日前までにご連絡いただけましたら、アレルギー食材を別の品に変更してご提供いたします。
アレルギー食材と対象の人数を、ご予約時の備考欄に入力またはお電話にてお知らせください。
変更するお食事の品につきましては料理長にお任せとなります。
※食材によっては宿から確認のお電話を入れる場合がございます。
■苦手食材
恐れ入りますが、苦手食材の対応は致しかねますのでご了承ください。

お食事の場所はどちらですか?

お食事処「能登囃子」となります。
1つのテーブルに2~4名様掛けとなっております。
5名様以上の場合は、お席が離れる場合もございますのでご了承ください。

館内施設・設備 FACILITIES

Wi-Fiについて

館内全域にWi-Fiを完備しております。
パスワードはございませんので、ご自由にお使いください。 

喫煙について

当館は客室を含め館内禁煙でございます。
喫煙のお客様は煙処をご利用ください。
喫煙場所は1F・2F・9Fと3Fの食事処内にも1ヶ所をご用意しております。

売店はありますか?

ロビーに売店がございます。(1F・2F・4F・7F・10F)
加賀のお菓子や名産品などをお土産用に販売しております。
宅急便での発送も承りますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

飲み物・タバコの自動販売機はありますか?

ジュース類・ビール等の自動販売機は、自動販売機コーナーにございます。(1F・2F・4F・7F・10F)
タバコの自動販売機は当館にはございません。

入浴・風呂 BATH

大浴場について

2Fに日本海を目の前に望む大浴場「海汐の湯」がございます。
泉質は「ナトリウム・カルシウム-塩化物泉(高張性弱アルカリ性高温泉)
ご利用時間は15:00~1:00/3:00~10:00となっております。
※1:00~3:00の間は清掃と男女入替準備のためご利用頂けません。

妊娠中も温泉施設を利用できますか?

当館の泉質は「ナトリウム・カルシウム-塩化物泉(高張性弱アルカリ性高温泉)でございます。
※ご妊娠中の温泉の利用は禁忌とはされておりませんが、かかりつけ医などの専門家へご相談の上、ご利用下さいますよう、お願い申し上げます。
ご要望等がございましたら、当館の温泉成分分析表もお送りする事は可能でございますので、いつでもお申し付け下さいませ。

貸切風呂について

天然温泉の貸切露天風呂を3ヶ所(石・陶器・檜)をご用意しており、無料でご利用頂けます。
<ご利用方法>
ご予約制ではございません。空いていれば何度でもご利用頂けます。
※1回のご利用のお時間は30分程度となっております。
<ご利用時間>
24時間ご利用可能でございます。
※深夜清掃のためご利用頂けない時間がございます。

シャワーチェアーはありますか?

男女の大浴場にそれぞれシャワーチェアのご用意がございます。

アクセス・駐車場 ACCESS

駐車場はありますか

当館は無料の駐車場をご用意しております。
駐車場は敷地内には立体駐車場と、徒歩約2分の敷地外にも駐車場のご用意がございます。
立体駐車場は、車高制限などでご利用頂けない車種もございますので、その際は敷地外駐車場へのご案内となる場合がございます。
駐車場所のご案内は当日となりますのでご了承ください。

送迎はありますか

和倉温泉駅より送迎がございます。
送迎は予約制となっておりますので、ご利用の際は前日までにお電話にてご連絡をお願い致します。

公共交通機関のアクセスは?

金沢駅からは和倉温泉行きの特急列車が便利です。所要時間は約60分。
週末には観光列車の「花嫁のれん号」も運航しております。
のと里山空港からは乗合タクシーの「ふるさとタクシー」が便利です。
利用日の前日15:00までにご予約が必要ですが、お一人様1600円で和倉温泉までお越し頂けます。

ペット PETS

ペットと一緒に泊まれますか

大変申し訳ございません。ペット同室はお断りさせて頂いております。
お連れいただいてもペットのお預かりは出来かねますので予めてご了承くださいませ。

周辺情報 INFORMATION

タクシー手配について

フロントにて承っております。
事前にお申し付け頂きましたらご指定のお時間で手配可能です。

近くにコンビニはありますか?

徒歩約5分の距離にございます。場所や店舗名等の詳細は帳場にてお問い合わせくださいませ。

その他 OTHER

クレジットカード利用について

クレジットカードは、ご利用頂けます。お取り扱いのカードか下記の通りになります。

◆カード種類
VISA・JCB、American Express
Diner’sClub・UC・DC・NICOS
UFJ・Card、Master Card
※一部ご利用頂けない場合もございます。ご注意下さい

車椅子の貸し出しはありますか

車椅子でも館内のご利用は可能でございます。
館内用の車椅子をご用意しておりますが、台数に限りがございますので、ご予約の際にお問い合わせください。

荷物を事前に送りたいのですが・・・

お荷物の事前のお預かりは可能です。
送り状(伝票)の余白に「宿泊日と宿泊代表者名」をご記入お願いします。
お荷物を送り頂く旨をご連絡くださいませ。