よくあるご質問|QandA

高山桜庵について、よくあるご質問

よくご質問いただく回答の内容をご紹介いたします。
解決しない場合は、→お問い合わせフォームよりご質問ください。

ご質問内容リスト

客室について

Q
禁煙ルームはありますか?
A

はいございます。お部屋タイプ「和」ダブル、「和」ツインともに禁煙設定のお部屋タイプをお選びください。

また禁煙ルームが売り切れの時はお手数ですが「お客様メッセージ」に禁煙希望とご記入下さい。消臭対応をしてご用意し、禁煙ルームにキャンセルが出た場合振替え出来る場合もございます。
※和洋室・デラックスツインは禁煙の設定がありませんので消臭対応となります。
Q
トイレはウォシュレットですか?
A

はい。全館・全客室ウォシュレット対応となっております。

Q
客室にバスタブはついていますか?
A

当館の客室では、デラックスツインの客室のみございます。
その他の客室には、シャワーブースのみでございます。

Q
客室内に金庫はありますか?
A

はいございます。クローゼットの中に鍵付きの引出しがございます。
こちらを金庫としてお使い下さいませ。フロントでもお預かり致しております。

Q
冷蔵庫はありますか?
A

はいございます。空の冷蔵庫でございますのでご自由にお使い下さいませ。

Q
ペットも一緒に泊まることは出来ますか?
A

申し訳ございません。当館ではお断りをさせていただいております。

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館内施設について

Q
インターネットは利用できますか?
A

はい。全客室でご利用いただけます。パソコンのレンタルは行っておりません。
パソコンをお持ちでないお客様は、2階の共有スペースをご利用下さいませ。

Q
客室のアメニティは何がありますか?
A

はい。以下の物をご用意いたしております。
ハンドタオル・バスタオル・歯ブラシ・歯磨き粉・ブラシ・髭剃り・綿棒・作務衣・ボディソープ・シャンプー・ リンス。
バスタオルとフェイスタオルは湯籠に入れてご用意しております。
大浴場へは湯籠をお持ちいただきご利用くださいませ。

Q
喫煙スペースはありますか?
A

はい。3階6階9階に喫煙スペースをご用意いたしております。

Q
リラクゼーション施設はありますか?
A

はいございます。
アロママッサージとほぐしマッサージを受けていただける施設がございます。
メニュー等は、HPをご参照くださいませ。

Q
カラオケはありますか?
A

申し訳ございませんが、当館にはカラオケをお楽しみいただける施設はございません。
フロントにて、近隣のカラオケ店をご紹介させていただきます。

Q
自動販売機はありますか?
A

はい。各階にご用意いたしております。
ソフトドリンクからアルコールまでご用意致しております。

Q
売店はありますか?
A

はいございます。
フロントロビーにて、飛騨の名物や飛騨の民芸品・お菓子類まで幅広い種類のお土産をご用意致しております。コンタクトレンズの洗浄液などの日用品もご用意致しております。

Q
携帯電話の充電器の貸出はありますか?
A

はい。数に限りがございますがご用意致しております。

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温泉について

Q
大浴場は温泉ですか?
A

自家源泉から湧き出るお湯は、ナトリウム塩化物泉というお湯でございます。
大浴場・貸切風呂・足湯でお楽しみ頂けます。

Q
貸切風呂は予約できますか?
A

貸切風呂は、予約制ではございません。
空き状況については、貸切風呂入口にございます“札”でご確認下さいませ。
その場で札が「空き」となっておりましたらそのままご利用いただけます。
全ての貸切風呂が使用中の場合は、恐れ入りますが順番待ちとなります。
1回のご利用は30分とさせていただきます。

Q
大浴場にサウナはありますか?
A

はいございます。 男女共にご用意致しております。

Q
妊娠しているのですが身体に影響はありますでしょうか?
A

当館では、特にお断りは致しておりません。
事前にお医者様にご相談くださいませ 。

Q
大浴場・貸切風呂の営業時間を教えてください。
A

営業時間は、【夜15:00~25:00・朝5:00~9:00】でございます。

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サービスについて

Q
事前に荷物を送ることはできますか?
A

はい。承っております。
「発払い」にてお送りいただきますようお願い致します。
(お手数をおかけいたしますが「ご宿泊日・予約者名」を伝票にご記入下さい)

Q
ホテルから荷物を送ることはできますか?
A

はい。承っております。
「発払い」「着払い」ともに承っております。フロントまでお問い合わせくださいませ。

Q
チェックイン前に荷物を預かっていただけますか?
A

はい。承っております。お気軽にフロントまでお預けくださいませ。

Q
駐車場はどこにありますか?
A

駐車場は、当館の敷地内に立体駐車場・平地駐車場がございます。
1泊1台800円頂戴致しております。

Q
夜食のサービスはありますか?
A

はいございます。
22:30頃から夜鳴きそば(ラーメン)のサービスを行っております。ご宿泊のお客様は無料でお召し上がりいただけます。スープが無くなり次第終了となりますのでご容赦くださいませ。

Q
たばこは売っていますか?
A

数に限りがございますが、フロントにてご用意致しております。

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アクセス・周辺施設について

Q
古い町並まで歩いてどのくらいですか?
A

徒歩で約15分ぐらいでございます。

Q
近くにコンビニはありますか?
A

はい。徒歩で5分ほどの距離に2店舗ございます。

Q
高山駅からどのようにして行けばいいですか?
A

改札を出て右側にお進みください。徒歩で5分ほどでございます。

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